FAQ


Comment puis-je participer au programme Récompenses Wolseley PRO?
C’est facile! Vous n’avez qu’à vous inscrire. C’est gratuit! – Inscription.

Que dois-je faire pour obtenir des points?
Faites des achats admissibles chez Wolseley. Vos transactions de l’offre de base seront automatiquement traitées à la fin de chaque mois et vos niveaux de points bonis seront calculés à la fin de chaque trimestre. Certaines restrictions s’appliquent. Consultez la page Amasser pour obtenir des précisions.

Comment puis-je faire le suivi de mes points?
Vous pouvez trouver tous vos points accumulés dans le cadre du programme Récompenses Wolseley PRO en vous connectant à votre compte et en consultant la page Historique du compte. Le solde de vos points et l’historique de vos transactions se trouvent ici.

Quand mes points Wolseley PRO seront-ils versés à mon compte?
Vos points de base Wolseley PRO sont traités à la fin de chaque mois et vos niveaux de points bonis sont calculés à la fin de chaque trimestre. Veuillez compter de 3 à 4 semaines avant que les points apparaissent dans l'historique de votre compte. Vous recevrez chaque mois un relevé de compte par courriel avec une mise à jour de vos points accumulés le mois précédent.

Combien de points dois-je échanger?
Dans le programme de points Wolseley PRO, nous proposons différents articles pour lesquels vous pouvez utiliser vos points, et chaque article a une valeur de points différente. Consultez la page Échanger pour voir comment vous pouvez utiliser vos points.

Qu’est-ce que les offres bonis?
Nous ferons la promotion périodique d’offres bonis pour vous aider à augmenter votre solde de points plus rapidement. Lors de ces événements, vous recevrez un courriel vous expliquant comment profiter des offres. Consultez la page Offres bonis pour voir les offres en cours.

Quels comptes ne sont pas admissibles au programme Récompenses Wolseley PRO?
Les comptes Wolseley Aqueduc, les comptes Wolseley Industriel et les comptes vente comptant ne sont pas admissibles au programme Récompenses Wolseley PRO.

Vous avez d’autres questions?
Communiquez avec nous.



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Programme Récompenses Wolseley PRO
CP 73564, COP Wychwood
Toronto (Ontario) M6C 4A7
Pour obtenir tous les détails, consultez les modalités du programme en vigueur, à recompenseswolseleypro.com.


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